EEN ENTHOUSIASTE NACHT RECEPTIONIST(E) PT

Nacht Receptionist FO/part time:

Als medewerker Nacht Receptionist Front Office ben jij op ieder moment van de avond en nacht het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je checkt onze gasten aankomst bij vertrek uit, maar ook in de tijd dat zij bij ons verblijven verleen jij hen de service die Hotel Restaurant de Koepoort gegarandeerd. 

Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet komen. Dat kan inhouden dat je hen informatie over de stad moet geven, maar ook het zorgen voor een veilige omgeving tijdens jouw dienst. 

Verder beantwoord je binnenkomend telefoonverkeer en e-mail, voer je de night audit uit en prepareer je het ontbijt buffet. 

Voor deze functie is het van belang dat je beschikbaar bent tussen 23.00 uur en 7.00 uur zowel doordeweeks als in het weekend en feestdagen.

FUNCTIE EISEN:

• Servicegerichtheid, gastvrijheid en het zijn van gastvrouw of -heer zit in je bloed.

• MBO/HBO-opleiding en idem werk- en denkniveau

• Relevante werkervaring

• Commercieel ingesteld

• Goede communicatieve vaardigheden en representatief voorkomen

• Mensenmens en teamplayer

• Bij voorkeur kennis en ervaring betreffende receptionist(e)

• Geen 9-tot-5-mentaliteit en bereid om in de weekenden en op feestdagen te werken

• Bij voorkeur kennis van het hotel systeem IDPMS, Word, Excel en Outlook

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Herken je jezelf in bovenstaande profiel? Mail je CV en motivatie naar: karin@hoteldekoepooort.com